現役アナウンサー直伝!「また会いたいと言われる会話術」
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【接客業の方は必須!】●●力を高めましょう↑

こんにちは。アナウンサー松下きみこ:話し方講師です。


ベビーも加わった新しい生活は・・・やっぱり、忙しいです!!


とはいえ、今はパジャマで一日を過ごしている毎日ですが、少しづつ、家事もはじめました。


早く、仕事もプライベートとも全開モードになりたいです(笑)


ブログの更新、そして、読者登録していただいた方へのご返信など・・・マイペースになりますがどうぞ、よろしくお願いいたします♪



名古屋のアナウンサー松下公子の本番5秒前!


さて、お客さんはわがままなものですよね。


食事が美味しかったり、お値段が安くてお得感があったり・・・さまざまな要求をするものです。



では、接客サービスって何?皆さんがパッと思いつくものを3つあげてみます。


1笑顔


2丁寧な言葉づかい


3臨機応変な対応


・・・私は4つめに。「雑談力」を追加したいです詳しくは次回をお楽しみに!!


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コメント
1 ■雑談力!
松下きみこさま、おはようございます。

1笑顔

2丁寧な言葉づかい

3臨機応変な対応

共感しました。1に笑顔があるのが、特に好感があります。笑顔から始まるのは非常に大事な気がするのです。

相手に出会ったら、心がけたいことです。

雑談力は気になりますね。更新楽しみにしています。

PS…勝手ながら、ブログ紹介しました(http://ameblo.jp/nonta-shishido/)。いいと思ったブログは紹介したいと思いまして。
[2010/10/09 06:38] URL | 宍戸知道(愛称:ノンタ) #79D/WHSg [ 編集 ]

2 ■URLミス
誤って、トップページにしてしまいスミマセン。

http://ameblo.jp/nonta-shishido/entry-10670124958.html

です。次はトップ10に次は入るかもしれないと期待しています(予めお詫びもいたします)。
[2010/10/09 06:42] URL | 宍戸知道(愛称:ノンタ) #79D/WHSg [ 編集 ]

3 ■>宍戸知道(愛称:ノンタ)さん
ノンタさん、いつもありがとうございます^^

記事に共感していただき、嬉しいです。

また、お薦めブログとして頂き、こちらもありがとうございます!!
[2010/10/10 10:13] URL | アナウンサー松下きみこ:話し方講師 #79D/WHSg [ 編集 ]


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